Gestion de centre de contact

La gestion omnicanale de la relation clients. Permettre à une PME de maîtriser sur un seul outil l’ensemble de ses interactions avec ses clients BtoB et BtoC et unifier tous ses canaux de contacts en toute simplicité (téléphone, mail, chat SMS) . INO CX est une solution SaaS, 100% cloud et sans engagement de durée.

 – Recouvrement

– Télétravail

– Continuité d’activité

– Serveur vocal interactif, fluidité de vos appels entrants

Envoi dématérialisé de courriers

Envoyez vos documents de gestion en toute simplicité.
Vous recherchez une solution de courrier et fax conviviale, fiable et hautement sécurisée ?
Nous avons FlyDoc, une solution 100 % à la demande, vous permettant d’envoyer tous vos documents par courrier simple ou recommandé, fax, e-mail et SMS, depuis vos applications, sans investissement matériel ni maintenance. Créez votre document, envoyez votre fichier via une connexion Internet et FlyDoc s’occupe du reste ! C’est aussi simple que cela.

Création de votre identité sonore

Nous réalisons en studio d’enregistrement avec un(e) acteur (/rice) de la voix les messages d’accueil et d’attente pour vos correspondants qui définiront votre identité sonore. Nous définissons avec vous la musique et le texte que vous souhaitez.